keyboard_arrow_up

Musisz być zalogowany, aby kupić przedmiot

 
poland flag us flag
exit
person green

Logowanie

line

Rejestracja



lub dowiedz się więcej


DLACZEGO WARTO BYĆ NASZYM PARTNEREM

POMOC

najczęściej zadawane pytania

live_help

Kto może założyć konto na platformie B2Btrade.eu?

Wszystkie osoby prowadzące działalność gospodarczą, również nierejestrowaną.

live_help

Nie posiadam firmy, czy mogę dokonywać zakupów na platformie?

Niestety nie, platforma handlowa umożliwia zakup jednie klientom prowadzącym działalność gospodarczą.

live_help

Kiedy moje konto zostanie aktywowane?

Przesłane przez Państwa dane są weryfikowane i na tej podstawie zakładane jest konto, weryfikacja danych odbywa się w dni robocze od 9-17.

live_help

Jak odzyskać zapomniane hasło?

Prosimy o kontakt e-mail ze swoim opiekunem handlowym lub biurem, podając swoje dane umożliwiające identyfikację. Wiadomość ta musi zostać wysłana z adresu e-mail podanego podczas rejestracji.

live_help

Gdzie można sprawdzić ceny hurtowe?

Ceny hurtowe produktów widoczne są od razu po zalogowaniu się na swoje konto na platformie B2Btrade.eu

live_help

Czy można liczyć na rabaty od podanych cen? Czy konieczny jest próg sprzedaży?

Oczywiście jest możliwość uzyskania dodatkowych rabatów i upustów, jednak możliwość taka pojawia się po osiągnięciu odpowiedniego obrotu, czy zamówienia większej ilości produktów. Wszelkie kwestie należy uzgodnić ze swoim opiekunem handlowym.

live_help

W jakich cenach należy sprzedawać produkty?

Przy każdym produkcie podana jest cena "SRP BRUTTO" - jest to sugerowana cena sprzedaży dla Państwa klientów. Trzymanie się ustalonego poziomu cen zapewni optymalny poziom zarobku dla Państwa. Więcej o cenach w "Słowniku pojęć"

live_help

Z kim można porozmawiać o produktach, zamówieniach i innych kwestiach?

Osobą odpowiedzialną za kontakt jest zawsze Państwa opiekun handlowy. Dane kontaktowe do opiekuna widoczne są po zalogowaniu w panelu B2Btrade.eu. Kontakt możliwy jest na kilka sposobów: telefon, e-mail, komunikator GG.

live_help

Czy za korzystanie z platformy B2B są naliczane jakieś opłaty?

Nie pobieramy żadnych opłat, zarówno związanych z rozpoczęciem współpracy jak i korzystania z plików XML, czy pakowaniem produktów. Wszelkie koszty związane z transportem - podane są w zakładce "Koszty transportu".

live_help

Jak można zintegrować sklep internetowy z Państwa ofertą?

Po zalogowaniu się do panelu B2Btrade.eu - widoczna będzie zakładka "Dokumenty XML". Znajdują się tam pliki XML/CSV, których można użyć do testowania oprogramowania. Po wybraniu odpowiedniego pliku należy zgłosić ten fakt swojemu opiekunowi handlowemu. Nasz pracownik przygotuje spersonalizowany plik, który finalnie będzie można użyć we własnym sklepie internetowym.

live_help

Czy pomagają Państwo przy procesie integracji?

Ze względu na dostępną na rynku ilość platform sklepowych, nie jesteśmy w stanie udzielić odpowiedzi na kwestie techniczne związane z integracją. Zapewniamy jednak, że pliki które udostępniamy są kompatybilne z większością oprogramowania, które dostępne jest na polskim rynku.

live_help

Jak często następuje aktualizacja oferty w plikach XML/CSV?

Pliki aktualizują się co 30 min, przez całą dobę, każdego dnia.

live_help

Jaki sklep internetowy Państwo polecają?

Nie sugerujemy żadnej platformy sklepowej, nasze pliki kompatybilne z większością najpopularniejszego oprogramowania, które dostępne jest obecnie w sieci. Dodatkowo umożliwiamy nieograniczoną możliwość ich testowania.

live_help

Co to jest dropsipping?

Dropshipping jest bardzo efektywnym i nowoczesnym sposobem sprzedaży przez internet, który polega na przeniesieniu całego procesu logistycznego na hurtownię. Dzięki temu właściciel sklepu oszczędza czas, który może przeznaczyć na promocję lub obsługę klienta.

Dowiedz się więcej o dropshippingu

live_help

Czy jest możliwość dołączenia własnych materiałów w modelu dropshipping?

Na ten moment nie ma możliwości dołączenia własnych ulotek / materiałów reklamowych do paczki. W procesie składania zamówienia można natomiast załączyć dokument sprzedaży do klienta, który zostanie wydrukowany i dołączony do przesyłki.

live_help

Czy udostępniają Państwo pliki graficzne, zdjęcia i bannery?

Przygotowujemy kilkanaście gotowych wzorów grafik oraz bannerów reklamowych, które można dowolnie wykorzystać do promocji produktów, dostępne logotypy i nazwy marek są do Państwa dyspozycji. Informacje dostępne są na podstronie "MATERIAŁY MARKETINGOWE". Darmowe materiały reklamowe, które mogą Państwo wykorzystywać w celach promocyjnych dostępne są również na naszych portalach społecznościowych na Facebook'u, Instagramie oraz kanale YouTube.

live_help

Czy mogę sprzedawać produkty na portalach aukcyjnych np. Allegro?

Tak, produkty mogą być sprzedawane w każdym kanale internetowym, do sprzedaży na Allegro polecamy program BaseLinker.

live_help

Jak wygląda procedura reklamacji produktów?

Pełen proces reklamacyjny opisany jest na podstronie "Reklamacje".

live_help

Czy jest możliwość zwrotu produktów?

Procedura zwrotu produktów została opisana na podstronie "Zwroty".

live_help

Jakimi firmami kurierskimi wysyłają Państwo produkty? Czy jest możliwość wysyłki za pobraniem oraz paczkomatem?

Codziennie przyjeżdżają do nas kurierzy z firmy DPD w godz. 13:00-16:00 oraz UPS o godz. 17:00. Wysyłka paczkomatem oraz za pobraniem możliwa jest tylko przy dodaniu przez Państwa własnego listu przewozowego.

live_help

Czy obsługujecie wysyłki z odbiorem osobistym, poprzez wysłanie własnego listu przewozowego?

Dodanie własnego listu przewozowego w formacie PDF możliwe jest podczas składania zamówienia. Następnie zlecacie Państwo odbiór z naszej hurtowni wybranemu przewoźnikowi.

live_help

Jaki jest koszt dostawy w modelu dropshipping?

Koszty dostawy wyglądają nastepująco: firma DPD - 13,50 zł netto, firma UPS - 15 zł netto. Korzystanie z usługi dropshippingu odbywa się bez żadnych dodatkowcyh opłat (zamówienia powyżej 40 zł netto). Jedyny dodatkowy koszt jaki mogą Państwo ponieść przy wysyłce zamówień poniżej 40 zł netto, to 3 zł netto, które doliczamy do FV. Wszelkie koszty związane z transportem - podane są w zakładce "Koszty transportu".

live_help

Jaki jest czas realizacji wysyłki?

Opłacone zamówienia realizujemy na bieżąco, w zależności od wybranej firmy przewozowej zamówienie jest realizowane tego samego dnia, najpóźniej dnia następnego (w dniach i godzinach pracy hurtowni tj. od poniedziałku do piątku od 9-17).

live_help

Do której godziny trzeba złożyć zamówienie, aby zostało wysłane tego samego dnia?

Nie określamy godzin granicznych, ponieważ kurierzy pojawiają się w różnych godzinach, zamówienia są realizowane na bieżąco i wysyłane jak najszybciej. Im wcześniej wpłynie do nas zamówienie tym lepiej.

live_help

W jaki sposób są obsługiwane przesyłki Allegro Smart?

Nie ma dla nas znaczenia forma przesyłki, zamówienia są realizowane zgodnie z dołączonym listem przewozowym.

live_help

W jaki sposób mogę ocenić czy produkt zmieści się do paczki/paczkomatu?

Znaczna część produktów, które wysyłane są pojedynczo mieści się w najmniejszych gabarytach. W przypadku wątpliwości co do rozmiaru przesyłki prosimy o kontakt.

live_help

Czy obsługują Państwo szybkie płatności?

Tak, jest możliwość opłacenia zamówienia systemem płatności Tpay.

live_help

Jak wystawiane są dokumenty? Czy jest możliwość wystawienia zbiorczego przez wystawienie jednej faktury pod koniec miesiąca?

Na początku wspólpracy działamy z Państwem na zasadzie przedpłaty. Jest możliwość opłacenia zamówenia przez system internetowy Tpay. Na platformie B2Btrade.eu można zaznaczyć opłacenie wielu zamówień na raz, wygeneruje się wtedy jeden kod płatności i na tej podstawie zostanie wystawiona jedna faktura zamiast wielu. Płatności Tpay pozwalają na opłacenie do pięciu zamówień. W przypadku dłuższej współpracy i przyznaniu terminu płatności wystawiamy jedną fakturę dziennie.

live_help

Czy oferują Państwo kredyt kupiecki?

Ta kwestia ustalana jest indywidualnie w ramach rozwoju współpracy.

live_help

Czy można dokonywać zamówień mailowo?

Zamówienia dokonuje się wyłącznie poprzez platformę B2Btrade.eu.

Aktualności

Nowości

Karl Lagerfeld 3D Rubber Karl & Choupette Heads – Etui iPhone 11 (czarny)

Karl Lagerfeld 3D Rubber Karl & Choupette Heads – Etui iPhone 11 (czarny)

IPHONE 11/ETUI

PURO 0.3 Nude - Etui Samsung Galaxy A03s (przezroczysty)

PURO 0.3 Nude - Etui Samsung Galaxy A03s (przezroczysty)

SAMSUNG/POZOSTAŁE MODELE

Crong Wave Band – Pleciony pasek do Apple Watch 42/44/45 mm (grafitowy)

Crong Wave Band – Pleciony pasek do Apple Watch 42/44/45 mm (grafitowy)

APPLE/APPLE WATCH

Crong Wave Band – Pleciony pasek do Apple Watch 42/44/45 mm (niebieski)

Crong Wave Band – Pleciony pasek do Apple Watch 42/44/45 mm (niebieski)

APPLE/APPLE WATCH